Autoavaliação em cinco perguntas
Responda com sinceridade, sem justificar as respostas: (1) Nas últimas quatro semanas, jogou mais dinheiro do que podia perder sem afetar as despesas do mês? (2) Sentiu necessidade de aumentar o valor apostado para manter a mesma emoção que sentia no início? (3) Jogou para tentar recuperar dinheiro que já tinha perdido, mesmo sabendo que era pouco provável conseguir? (4) Mentiu a alguém próximo — companheiro, pais, amigos — sobre quanto tempo ou dinheiro dedica ao jogo? (5) Perdeu horas de sono, faltou a compromissos ou adiou tarefas importantes por causa do jogo? Duas ou mais respostas afirmativas são um sinal para procurar apoio. Esta autoavaliação inspira-se em instrumentos usados por serviços de saúde e não substitui uma consulta com um profissional — serve para dar um primeiro empurrão a quem hesita em pedir ajuda.
Onde procurar ajuda
Em Portugal, o SICAD (Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências) coordena as respostas para dependências, incluindo o jogo. Pode ligar para a Linha Vida SOS Droga (1414), utilizar as consultas do SNS através do 24 e procurar as equipas de tratamento locais. A Jogadores Anónimos Portugal reúne em várias cidades. Em caso de crise urgente, ligue 112. Tudo isto é gratuito e confidencial.
Limites e ferramentas
Antes de jogar, defina um orçamento mensal e um tempo máximo por sessão — e escreva ambos num sítio visível, não guarde só de cabeça. Nos sites de operadores licenciados em Portugal, pode configurar limites de depósito diários, semanais ou mensais, limites de perda por período, avisos de sessão prolongada, pausas obrigatórias de 24 horas a várias semanas, e autoexclusão temporária ou permanente. O Registo Nacional de Autoexcluídos, gerido pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ), permite bloquear em simultâneo o acesso a todos os operadores licenciados em Portugal — bastam algumas indicações para se inscrever no registo e o efeito é imediato. Fora do jogo online, instale bloqueadores de sites e desinstale aplicações de operadores do telemóvel, para reduzir tentações. Estas ferramentas não resolvem o problema por si só, mas dão o tempo necessário para procurar apoio.
Sinais de alerta
O jogo passa a ser um problema quando deixa de ser passatempo. Alguns sinais reconhecidos, descritos por médicos e por linhas de apoio em Portugal: pensar constantemente em jogo, mesmo em contexto de trabalho ou em família; aumentar sempre as apostas para sentir a mesma emoção que sentia no início; jogar para tentar recuperar perdas anteriores, em vez de jogar por diversão; pedir dinheiro emprestado, adiantar salários ou fazer créditos rápidos para poder continuar; esconder dos familiares o tempo e o dinheiro que dedica ao jogo; deixar de cumprir obrigações no trabalho, na escola ou em casa por causa das sessões de jogo; sentir irritabilidade ou ansiedade quando tenta parar. Se se reconhece em três ou mais destes pontos, é hora de parar por uns dias, falar com alguém próximo e considerar pedir apoio a um profissional. Não é preciso ter perdido tudo para começar a pedir ajuda: quanto mais cedo, mais fácil é.